成都地铁某个车站的天花板灯具，致使乘客感到不适，还引发了网络上的讨论，只因它看上去像一张人脸。这一设计出现的意外视觉效果，使得公众目光集中于城市公共空间细节给人的心理所带来的影响。

　　近日，一位乘客于成都地铁 9 号线锦城大道站乘坐扶梯之际，抬头瞧见天花板上光照所呈现的造型-，觉着恰似一张瞪眼咧嘴之面孔，受此惊吓后把照片传到了网上▷。图片表明，数盏白炽灯跟方形黑色镂空区域相组合，构成了仿若眼睛与牙齿的图案。

　　正对着下方扶梯上乘客的这张“脸”，帖子引发关注速度快，众多网友留言称有同感，认为造型怪异，甚至觉得有些恐怖，也有人调侃自己从未留意过头顶☆▷…，还有网友用影视形象作比喻，并且好奇想要去实地查看 。

　　十二月三十一日■，有媒体以市民身份向成都地铁客服进行咨询•○。客服人员记录完成之后声称将派人前往现场进行核实。随后，成都轨道集团建设公司给出了正式说明•。他们针对该站的设计主题作出介绍，其主题乃是●▼•“芙蓉盛开★▲△”。

　　相关的工作人员作出解释，扶梯区域的天花板-☆，其设计的最初用心是要跟车站整体的风格达成协调，会引发争议的◇“人脸”这一效果，并不是故意去设计出来的，而是在装修完成之后，灯具跟镂空结构偶然间形成的看起来像人脸的视觉图像○-•，他们承认这样的情况有可能会致使部分乘客产生不适，并且提到线路运营了很多年，这是第一次收到这类相同的反馈 ★•。

　　针对乘客所反映的那些问题，建设公司给出了具体的调整方案，他们打算协调运营单位，关闭黑色镂空区域当中的部分筒灯◆▲•，借助减少局部光源这种方式，来弱化“眼睛△”以及“牙齿”的轮廓，进而消除人脸状的视觉效果。

　　与此同时，为了能够确实保证车站公共区域的照明是安全的=○★，那些主要的呈现为条形的灯具将会坚持保持全部都开启的状态=▼，据此为扶梯区域确保拥有十分充足的亮度，从而不会对乘客的正常通行造成影响•。而这一方案的目的关键在于实现视觉感受与实际功能需求之间的平衡 。

　　关于公共空间设计的思考□，因这一事件被引发了-。地铁站是交通枢纽■○★，人流量巨大，其内部装饰▽▪，美观本就需顾忌★▷-，更要考虑乘客的心理感受…▷。无意中形成的负面联想，在匆忙的通勤途中，可能会给人带来不必要的压力。

　　善的公共设计得拥有包容性，去顾及不同年龄、文化背景人群的观感。设计师于规划时，除开考量艺术主题与施工可行性，还得预判建成后可能出现的各类视觉解读，防止引发普遍性的不适。

　　成为问题被发现以及被重视起点的，是网友所发的帖子还有讨论▼●▽。此情形体现出，公众对于城市环境存在关注。并且，社交媒体在汇聚民意以及推动问题解决方面，有着积极的作用。许多市民将自己的日常生活同这些设施紧密相连◆■▼，而他们的直观感受，是最为直接的反馈。

　　运营方具备会非常快速地予以回应进而给出整改方案的能力▪◁◇，这同样表明了在城市进行管理期间对于市民所提意见的重视程度。这样的一种互动有帮助于促使公共设施变得更加贴心以及更加人性化，从而形成一种良好的共同建设的氛围。

　　构成城市的是无数的细节▼…，灯具的排列，这看似微小◆，天花板的造型亦复如此，然而它们却实实在在地对每日数百万人的出行体验产生着影响，成都地铁此次事件的处理，为其他城市公共空间管理提供了一个能予参考的案例。

　　它向相关部门发出提示，于追求整体美学以及工程效率之际，同样是要从使用者的角度展开反复审视。有时，一项简单的灯光变动，便能大幅提升空间的友好程度，这展现出城市治理里应含有的细致与温度 。

　　您于每日平常生活当中，有没有曾经留意或者碰到过类似让人心生不适的公共空间设计方面的细节呢 ，欢迎分享您那相关的观察以及想法呀 。