米乐m6

好的售后服务对于企业的重要性
大连米乐m6分析仪器有限公司是最早活跃在中国科学仪器行业的企业之一，自公司成立以来，公司一直秉持“技术领先、诚信严谨”的理念一直活跃在行业一线，作为最早将圆二色光谱技术引进国内的公司，米乐m6科仪始终以科学、严谨、专业、领先的形象得到国内外厂商以及客户的大力支持与信赖。米乐m6科仪团队主要由一批既有理论基础又有实践经验的优秀中、青年技术骨干组成。以多年的代理进口仪器的经验，专业的技术和热忱的服务，加之以诚、信为宗旨，米乐m6科仪已拥有全国各省、市科研、教育、商检、卫生、环保、制药、食品、石化等各企事业单位数以万计的用户。当您购买了本公司的产品，本公司将为您提供完善的售后服务，包括：
1、产品的安装调试：仪器到货后由我公司专职技术工程师进行安装调试，免收费用。
2. 产品的培训服务：
1) 现场培训：仪器安装完成后，在用户现场进行培训，培训时间：1-3天，免收费用，培训内容包括：所购仪器及软件的基本操作规程（提供中文操作说明书）；软件的安装（以预防因电脑故障而需重新安装软件的状况）以及所购仪器使用上的注意事项和日常维护。
2) 定期的培训班：为用户举办定期的培训班和国内用户技术研讨会。培训资料及参加培训班听课、上机2人次免费，差旅费自理，培训内容为：所购仪器的基本原理与构造；所购仪器的应用与方法建立；所购仪器的日常维护和故障排除。
3、产品的维修服务：公司专门设立了系统技术支持与服务中心，由多名受过原厂培训的专业技术支持与技术服务工程师组成，将为客户提供完美、标准化服务和个性化的解决方案，客户可以随时通过电子邮件、电话、传真将遇到的问题报告给技术服务中心，同时公司建有技术服务数据库，一般故障，如果所需解决问题已在数据库中，技术人员将在短时间内将提供解决方案，如需利用远端测试手段对故障进行分析，将在24小时内通知用户故障诊断结果，并向用户提供处理方法，您将体验到我们专业化现代化及时、周到的服务，修期壹年。在保修期内，任何由制造商选材和制造不当引起的质量问题，厂家负责免费维修（耗材除外）。
4、应用支持：终身提供应用技术支持以及提供终身维修，并保证零配件的供应。
5、我公司设有客户服务免费电话800-890-9937